Comment une application d’aide à la vente peut vous aider à vendre mieux et plus ?

Comment une application d’aide à la vente peut vous aider à vendre mieux et plus ?

Vous entendez souvent parler de solution d’aide à la vente, d’application de présentation commerciale ou encore de mobile sales enablement. Mais quels sont exactement le périmètre fonctionnel, les utilisateurs concernés et les bénéfices pour l’entreprise ?
Nous vous proposons d’éclaircir ces différents points dans cet article.

 

Une application d’aide à la vente pour qui ?

Deux services sont concernés par la mise en place d’une solution d’aide à la vente et la gestion opérationnelle :

  • Les commerciaux ou réseaux de distributeurs qui utilisent l’application pour leurs rendez-vous et présentations commerciales sur tablettes essentiellement mais également sur pc ou mac.
    Quel que soit le parc informatique de votre force de vente, Sweet Show est multi-plateformes et est disponible sur macOS, Android, iOs et Windows.
  • Le service marketing qui administre la plateforme (utilisateurs, groupes de diffusions, contenus et présentations) tout en analysant l’activité de présentation grâce à feedback automatisé.

 

 

Aide à la vente : quelles fonctionnalités ?

  • Application mobile

Les commerciaux sont assurés d’avoir les dernières présentations et documents à jour sur leur application. Ils n’ont pas à se soucier d’aller chercher la dernière présentation à un endroit et la promotion en cours à un autre endroit.
Tous les documents nécessaires pour leurs rendez-vous sont centralisés dans l’application !

L’utilisation d’une application d’aide à la vente permet de dynamiser les rendez-vous et de rebondir facilement par rapport aux demandes de leur client et prospect : une recherche facile par filtre des présentations permet d’être agile et de personnaliser l’expérience client.

Un point essentiel est que l’utilisation de l’application peut se faire offline. Le commercial, n’est donc pas dépendent des aléas du wifi et peut présenter en toute sérénité ses arguments.

Et enfin, l’utilisateur de l’application mobile peut partager des présentations et des documents (type propositions commerciales) directement depuis l’application avec un suivi de l’ouverture des documents pour prioriser ses relances commerciales.

 

  • Plateforme d’administration

Les administrateurs de la plateforme diffusent des présentations toujours à jour à des groupes d’utilisateurs. Ils maitrisent la publication des contenus en temps réel ou à des dates programmées.

Sweet Show est également un outil d’animation commerciale. Il permet au service marketing et aux responsables commerciaux de pousser de l’information aux équipés concernées : nouveautés produit, changement de réglementation, offres promotionnelles, modifications réalisées sur une présentation, veille concurrentielle, …
Votre force de vente peut ainsi se former et s’informer grâce à Sweet Show.

La plateforme dispose d’un feedback automatisé et de statistiques très poussées pour analyser l’activité de présentation, les rendez-vous, l’efficacité des présentations, le suivi des documents partagés, …
Le service marketing peut ainsi analyser finement les supports de vente pour une amélioration continue des argumentaires de vente.

 

 

Les bénéfices d’une solution d’aide à la vente

Un des premiers avantages de la mise en place d’une aide à la vente est une meilleure collaboration entre le service marketing et la force de vente. Aujourd’hui 66% des entreprises qui n’atteignent pas leur objectif de vente déclarent que le marketing et le commercial ne collaborent pas suffisamment ensemble. Avoir un outil commun qui permet également de communiquer participe à créer des synergies entre les deux services tout en harmonisant le discours marketing et commercial de l’entreprise.

Avec des cycles de ventes de plus en plus longs, il faut gagner la confiance de vos interlocuteurs et 74% d’entre eux pensent qu’ils seront mieux accompagnés si le commercial est équipé d’un outil digital de présentation. De plus, les commerciaux vont pouvoir créent une expérience de vente différenciante pendant le rendez-vous avec des arguments ciblés et percutants.

Et si on parlait ROI ? La mise en place d’une solution d’engagement des ventes permet de booster les ventes et d’augmenter le chiffre d’affaires de 8,2% (source : CSO insights sales enablement optimization study). Évidemment ce chiffre est variable en fonction des entreprises et des actions mises en place mais les entreprises ayant implémenté ce type de solution ont noté une nette  amélioration de leur performance commerciale. Les commerciaux ont plus de temps pour vendre et ils sont plus agiles en rendez-vous afin de se démarquer de la concurrence.

 

Comment mettre en place une solution d’aide à la vente dans votre organisation ?

La mise en place « technique » d’une solution d’aide à la vente est rapide.
Nous formons les administrateurs de la plateforme qui gèrent les paramètrages (utilisateurs, groupes d’utilisateurs, …), intègrent leurs contenus, et diffusent leurs présentations. Les utilisateurs ont ensuite une application « plug and play » pour une utilisation rapide lors de leurs futurs rendez-vous.

La réflexion autour des contenus est la partie stratégique la plus longue à définir. Notre équipe peut également vous proposer des services d’accompagnement sur la structuration de l’offre (segmentation et dénomination des offres), la conception et création des books de vente.

Vous souhaitez en savoir plus ?
Nous serons ravis d’échanger avec vous et de vous présenter notre solution plus en détail lors d’une démonstration personnalisée  !

 

 



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bonnes raisons de passer au digital pour aider vos commerciaux