[ ROUND 4 ] Marketing VS Commerciaux

[ ROUND 4 ] Marketing VS Commerciaux

 

Identifiez les arguments commerciaux qui fonctionnent !

79% des clients pensent que les commerciaux sont inefficaces dans leur présentation selon une étude CSO Insights.

Le service marketing doit donc fournir des supports de vente adaptés et ciblés à la force de vente pour des rendez-vous commerciaux efficaces qui favorisent le closing. Pour atteindre cet objectif, il est primordial de savoir ce qui est présenté et relayé par les commerciaux sur le terrain sans demander des tableaux de reporting mobilisateurs de temps.

 


Round 4

Un feedback terrain automatisé !


 

Vision du Marketing

« Je n’ai jamais de retour du terrain sur l’efficacité des présentations »

 

Vos commerciaux sont en contact régulier avec vos clients et prospects, que ce soit en rendez-vous face à face ou au téléphone.

Et vous vous demandez souvent : “les supports de vente sont-ils réellement en phase avec leur réalité terrain?”

Sans un retour détaillé des commerciaux, il est difficile d’identifier les difficultés rencontrées en rendez-vous et ainsi proposer des supports d’aide à la vente toujours plus pertinents et efficients.

 

 

 

 

 

 

 

Vision des Commerciaux

« Je n’ai pas le temps de remonter au marketing les modifs sur les prez »

 

Sans un outil adapté, envoyer des retours détaillés au service marketing sur les nombreuses présentations à disposition s’avère fastidieux et mobilisateur de temps

Les commerciaux préfèrent donc adapter et personnaliser les présentations pour leurs rendez-vous…mais pendant ce temps, ils ne focalisent pas sur les ventes !

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Comment faire collaborer

marketing et commerciaux ?


 

Avec Sweet Show, le service marketing dispose d’un feedback automatisé pour analyser l’efficacité des supports de vente.

 

Comment ?

 

  • Le service marketing accèdent à des statistiques détaillées pour analyser l’activité terrain et l’utilisation des supports en rendez-vous.

Plusieurs niveaux d’analyse sont disponibles
. supports de vente : nombre de présentations, temps moyen page par page, utilisation par groupes d’utilisateurs,…
. rendez-vous : parcours client pendant les rendez-vous, temps moyen de présentation,…
. partages : intérêt pour l’offre, maturité des contacts,…
. utilisateurs : utilisation des supports par groupe d’utilisateurs,…

Ces différents indicateurs vont vous aider à aligner le discours stratégique et terrain !

 

  • Pour les commerciaux, Sweet Show permet de communiquer facilement avec le service marketing.

Les informations terrain remontent automatiquement. Plus besoin d’envoyer des reporting, tout est automatisé !

Sur leur application, les forces de vente ont également accès à leur tableau de bord pour un meilleur suivi de la relation client :
. historique des rendez-vous : date, informations présentées, durée, parcours client,..
. tracking des documents envoyés avec une notification dès l’ouverture

 

En parallèle d’une solution de présentation, réaliser des rendez-vous avec les commerciaux permet de se rendre compte concrètement des conditions de rendez-vous et des objections de vos cibles…idéal pour construire vos présentations !

D’autres actions permettent également d’aligner le discours marketing et commercial. Par exemple à la création des supports, il est important de mettre les différents acteurs autour d’une table pour comprendre les besoins et les enjeux de chacun et donc co-construire les présentations.

 

 

Et si vous découvriez par vous-même ?

 

 

Vous avez également la possibilité de tester la solution Sweet Show pendant 30 jours gratuitement et sans engagement.
Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pendant ce test !

 

Nous vous donnons très prochainement rendez-vous pour le dernier round du « combat » Marketing VS Commerciaux  !

 



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bonnes raisons de passer au digital pour aider vos commerciaux